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2016年3·15国际消费者权益日主题“新消费,我做主”。与往年相比,更强调消费者在消费中的主导地位。良好的市场秩序是需要所有的市场参与者共同努力,相互配合的,做到“管理者依法管理,经营者诚信经营,消费者依法维权”。
管理者依法管理
2015年西北轻工管理公司联合工商部门,在市场内完善了消费者维权服务站的建设。

经营者诚信经营
市场内部建立了诚信商户评选机制,表扬诚信商户,树立良好的榜样形象。年初轻工对2015年度“诚信商户”进行表彰。

消费者依法维权
消费者要善于运用法律武器维护自己的权益,提高维权意识。据调查,只有6%的人会主动维权,绝大多数人都选择沉默,吃个哑巴亏。
消费者是市场的主导,这正是今年“新消费·我做主”主题所要传达的理念。消费者应发挥自己在市场中的监督作用,共同建设良好的消费环境。
3·15是国际消费者权益日,但不是消费者享有权益的唯一日子,保障消费者权益更应做在3·15之外的364天。西北轻工作为一个特殊的市场参与者,既是市场的管理者,也是经营者,我们信心也有能力配合消费者以及工商部门做好消费者维权工作,将保障消费者权益的工作做在日常。
新消费·我做主,保障消费者权益
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